Tema
Comunicação assertiva
Limites, clareza, escuta e responsabilidade.
Comunicação Influente
A tua comunicação não é o problema. As tuas fugas podem ser
Muitas vezes sabemos o que dizer. O problema começa quando a conversa nos toca num sítio onde preferíamos não ser tocados.
A
Convencer alguém não é empurrá-lo até à tua conclusão
Influenciar não é vencer uma resistência. Muitas vezes começa por perceber porque é que ela existe.
A
Dizer o que pensas não é o mesmo que dizer tudo o que te apetece
Assertividade não é despejar opinião. É conseguir ser claro sem usar a honestidade como desculpa para atropelar os outros.